1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Radek Bursík – BM Garage
IČO: 08684472
Sídlo: Mikulovice 179, 671 33 Mikulovice
Provozovna: I. P. Pavlova 3723/10, 669 02 Znojmo
E-mail: radek.bursik@centrum.cz
Telefon: +420 721 772 794
(dále jen „správce“).
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR, a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- fakturační údaje,
- údaje týkající se vozidla, například registrační značku, VIN nebo typ vozidla,
- informace uvedené při objednání servisu nebo při vzájemné komunikaci,
- údaje potřebné pro splnění zákonných a účetních povinností.
Při návštěvě webových stránek mohou být dále automaticky zaznamenány některé technické informace, například IP adresa, typ zařízení nebo internetového prohlížeče.
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- přijetí a vyřízení objednávky servisních služeb,
- komunikace se zákazníkem,
- provedení opravy, servisu nebo dalších objednaných služeb,
- vystavení účetních a daňových dokladů,
- plnění zákonných povinností,
- řešení případných reklamací nebo právních nároků,
- zabezpečení a správného fungování webových stránek.
4. Právní důvod zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více následujících právních důvodů:
Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Typicky při objednání servisu, opravě vozidla nebo komunikaci o požadované službě.
Plnění právních povinností
Například uchovávání účetních a daňových dokladů.
Oprávněný zájem správce
Například ochrana právních nároků, evidence zákaznické komunikace nebo zabezpečení webových stránek.
Souhlas
V případech, kdy je podle právních předpisů souhlas ke zpracování vyžadován. Udělený souhlas lze kdykoliv odvolat.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s objednávkou a poskytnutím služby uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně našich práv a případnému řešení reklamací nebo právních nároků.
Účetní a daňové dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, osobní údaje zpracováváme nejdéle do jeho odvolání, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.
6. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám bez důvodu.
V nezbytných případech mohou mít k osobním údajům přístup naši smluvní partneři a poskytovatelé služeb, zejména:
- poskytovatel webhostingu a technické správy webu,
- poskytovatelé účetních nebo daňových služeb,
- poskytovatelé IT služeb,
- případně další dodavatelé potřební k poskytnutí objednané služby.
Osobní údaje mohou být rovněž předány orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.
7. Cookies
Webové stránky mohou používat technické cookies, které jsou nezbytné pro jejich správné fungování a zabezpečení.
Pokud jsou na webu využívány analytické nebo marketingové cookies, které nejsou nezbytné pro jeho fungování, jsou ukládány pouze v souladu s platnými právními předpisy a případně na základě souhlasu návštěvníka.
Nastavení cookies lze upravit prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty, pokud je na webových stránkách používána.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požadovat informace o zpracování svých osobních údajů,
- získat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu radek.bursik@centrum.cz nebo prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů správce.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich ztrátě, zneužití, změně nebo neoprávněnému zveřejnění.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny používaných služeb, technologií nebo právních předpisů.
Platnost od: 20. 8. 2026